Política de privacidad

Hatton events travels informa sobre los ficheros y tratamientos
Conforme a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y al Reglamento (UE) del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales o Reglamento General de Protección de Datos (RGPD); le informamos que sus datos personales de contacto han sido incorporados a un fichero denominado DATOS FORMULARIO WEB, del que es responsable HATTON EVENTS S.L.L., cuya finalidad es la gestión de las consultas realizadas por los usuarios a través de la web; todos elementos definidos en el Registro de Actividades de Tratamiento de la empresa. Si desea ejercitar sus derechos reconocidos en los arts. 12 a 18 de la LOPDGDD (derechos ARSULIPO) de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad; podrá dirigirse por escrito a la siguiente dirección electrónica:info@hattonevents.com
De manera general, los campos de los formularios que se hallan en la web y que son marcados como obligatorios, tienen que ser necesariamente cumplimentados para la correcta tramitación de sus solicitudes.
1. FINALIDADES DE LOS TRATAMIENTOS Y CESIONES PREVISTAS.
- ALTA DE USUARIO: Los datos personales que se recogen mediante los formularios de alta de usuario, serán tratados para el control y la gestión de la relación con los usuarios registrados, así como para la administración, la gestión y el control de la Web y de sus áreas de acceso restringido. Estos datos también serán tratados para fines estadísticos y de mejora de la web y de nuestros servicios. Una vez registrado en HATTON EVENTS el usuario podrá consultar el historial de sus reservas, así como acceder a su perfil y a los datos a la página proporcionados y actualizar la información que aportó en su registro. Las contraseñas para acceder a las cuentas de usuarios registrados son personales, confidenciales e intransferibles a otras personas sean o no usuarios de la web. Los usuarios registrados son los únicos responsables de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta, asumiendo exclusivamente ellos las consecuencias del uso y la gestión de las mismas. Los usuarios se comprometen a notificar inmediatamente a HATTON EVENTS cualquier alteración en su vulnerabilidad o incidencia así como de la seguridad de su cuenta.
- PRESUPUESTOS: Los datos proporcionados en las solicitudes de presupuestos serán tratados para la tramitación y el seguimiento comercial de las mismas, consintiendo a tal efecto a que nuestros agentes puedan contactar con el usuario para hacer un seguimiento Comercial del mismo. Dichos datos serán igualmente tratados con fines estadísticos y comerciales.
- CONTRATACIÓN DE SERVICIOS Y/O PRODUCTOS: Los datos de clientes serán tratados para la gestión administrativa y económica en la relación de HATTON EVENTS con los mismos, así como para fines estadísticos y de mejora de la web. Los datos de viajeros serán tratados para la gestión del sistema de reservas y la emisión de la documentación necesaria para la realización del viaje. Para la correcta tramitación de la reserva, estos datos serán comunicados a las empresas cuyos servicios se incluyen en el viaje contratado y/o a empresas gestoras de sistemas globales de reservas, como la entidad AMADEUS GLOBAL TRAVEL DISTRIBUTION, consintiendo necesaria y expresamente los viajeros afectados a la transferencia internacional de sus datos, cuando dichas empresas se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo cumpliendo igualmente los requerimientos solicitados por dichos Estados en cuestión de cumplimiento de normas legales y de seguridad.
- CONTACTO TELEFÓNICO. Por motivo de seguridad y de control de calidad, las llamadas realizadas a nuestros teléfonos de contacto y por nuestros agentes podrán ser grabadas en aras de garantizar la seguridad en las transacciones relativas a sus reservas. Los datos personales que se recojan durante estas llamadas serán usados para la tramitación de sus solicitudes. Si no desea que la llamada sea grabada, deberá indicárselo al agente que le atienda.
- CONTACTO Y CONSULTAS: Los datos personales proporcionados mediante el formulario de contacto o en las consultas que formule, serán tratados para la atención a las mismas y/o reservas, así como para mejorar la calidad de la web. En caso de proporcionar datos relativos a su salud, el usuario consiente expresamente el tratamiento de los mismos para la correcta atención a su reclamación. En función del asunto, los destinatarios de su información personal podrán ser, entre otros, administraciones o entidades públicas, organismos oficiales, procuradores, jueces y tribunales o entidades aseguradoras en aras de su seguridad así como de la completa y necesaria información relativa a pasajeros y usuarios para los proveedores. Sus datos serán igualmente comunicados a los proveedores cuyos servicios se incluyen en el viaje objeto del contrato. Usted consiente necesaria y expresamente la transferencia internacional de sus datos, cuando las empresas antes aludidas se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo.
- Incurran en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y el orden público.
- Difundan contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
- Incluyan contenidos que supongan una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial.
- Atenten contra la imagen de terceros.
- Introduzcan o difundan en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas.
- Utilicen las cuentas de correo electrónico o datos personales de otros usuarios y modifiquen o manipulen sus mensajes. HATTON EVENTS S.L.L se reserva el derecho a retirar o no publicar todos aquellos comentarios y aportaciones que incumplan con los casos y situaciones anteriormente indicados y especialmente los que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resulten adecuados en relación a nuestro Estado de Derecho. Conforme al régimen previsto por el Art. 16.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), HATTON EVENTS S.L.L no se hace responsable por la información almacenada a petición de los usuarios y en particular respecto a las opiniones expresadas, ni tampoco de la exactitud, calidad, fiabilidad y corrección de la información que los usuarios incorporen. No obstante lo anterior, las personas cuyos datos personales estén incluidos en comentarios o posts publicados en la Web, podrán solicitar, en cualquier momento, la supresión de dichos datos, conforme a lo previsto por el Art. 15 L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), según se indica en el apartado “DERECHOS DEL INTERESADO” de la Política de Privacidad.